【住房須知】

● 入房時間 15:00 、退房時間 隔日11:00。

● 住房人頭：大人(12歲以上)&兒童(3歲-未滿12歲)，不計算人頭： 幼兒(未滿3歲) 。

● 若有特殊餐點請於訂房時備註，當天不接受調整。

【住民公約】

● 屋內嚴禁抽菸。

● 房間設備若為人行為毀損破壞，須要全額照價賠償。

● 房車屋內請勿使用自備高功率電器用品(電磁爐、電暖器...)。    

【包場服務】

● 包場定義為全部房型共32間全部承租，不可選擇房間或區域包場 。

● 包場於三天內繳付訂金10萬，並於入住前一個禮拜付清尾款。

● 包場規定：請於１個月(30天)前告知退訂可退款100％，１個月內取消恕不退款。    

【取消訂房說明】

訂金：房價總金額100%，請於3日內匯款。 　　　

若於保留時間內未收到款項則將取消訂房，並且不另行通知。

• 取消訂房之扣款比率如下：依觀光局頒布《定型化契約》之規定

• 住房日(不含當日)14日前取消，退回100%訂金。

• 住房日(不含當日)10-13日前取消，退回70%訂金。

• 住房日(不含當日) 7-9日前取消，退回50%訂金。

• 住房日(不含當日) 4-6日前取消，退回40%訂金。

• 住房日(不含當日) 2-3日前取消，退回30%訂金。

• 住房日(不含當日) 1日前取消，退回20%訂金。

• 住房日當日取消者，視同住房，本館收取全額房價。

• 訂金：房價總金額百分之三十。

• 所有退款款項皆需另扣除行政處理手續費5%(房價總金額非訂金)；春節跨年等連續假期為10％。  

★特殊取消訂房處理(因不可抗力因素)：

旅客可選擇延期(以1次、3個月內為限)或訂金全數退還(需扣行政處理手續費150元)。

如因本露營區所在地或旅客出發地受颱風影響，陸上颱風警報發佈前，提出取消者，依本露營區訂房取消規則處理；陸上颱風警報發佈後，如需更改或取消訂房，煩請來電告知，以免影響住宿權益。

【訂房延期】

● 請於入住日前7天前，來電辦理延期作業，系統恕無接受退訂事宜，延期以「一次、保留 三個月」為限，未於時限內延期者，則依取消訂房比例退還訂金；延期之後又取消者，依第一次延期時退費標準退還訂金。

● 週六、連續假期、春節等假日，恕不接受延期，依據取消訂房退費標準辦理退費。